{"id":2157,"date":"2026-08-29T08:14:33","date_gmt":"2026-08-29T08:14:33","guid":{"rendered":"https:\/\/visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/?page_id=2157"},"modified":"2026-08-30T19:38:37","modified_gmt":"2026-08-30T19:38:37","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condition g\u00e9n\u00e9ral de vente Visieau'Faune<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Article 1 \u2014 Objet et champ d’application<\/h3>

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre \u00a0l’entrepreneur individuel Eric Morante, exer\u00e7ant sous la marque commerciale Visieau’Faune\u00a0 et toute personne physique non professionnelle (ci-apr\u00e8s \u00ab le Client \u00bb) souhaitant proc\u00e9der \u00e0 l’achat d’un aquarium cylindrique fabriqu\u00e9 sur mesure via le site internet visieaufaune.fr (ci-apr\u00e8s \u00ab le Site \u00bb).<\/p>

Toute commande pass\u00e9e sur le Site implique l’acceptation sans r\u00e9serve par le Client des pr\u00e9sentes CGV, \u00e0 l’exclusion de tout autre document.<\/p>

Article 2 \u2014 Identification du vendeur<\/h3>

D\u00e9nomination commerciale : <\/strong>Visieau’Faune<\/p>

Marque du groupe : <\/strong>IDMECO<\/p>

Forme juridique : <\/strong>Entreprise Individuelle (EI)<\/p>

Num\u00e9ro SIRET : <\/strong>510 619 075 00045<\/p>

Si\u00e8ge social : <\/strong>Les M\u00e9liades, 14 bis chemin de la Chasse, 31770 Colomiers, France<\/p>

Atelier de fabrication : <\/strong>ZAC de Moundran, 31470 Fonsorbes, France<\/p>

Contact : <\/strong>contact@visieaufaune.fr<\/p>

Visieau’Faune n’est pas assujettie \u00e0 la TVA (article 293 B du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts). Les prix indiqu\u00e9s sont donc exprim\u00e9s hors taxes (HT), la TVA n’\u00e9tant pas applicable.<\/p>

Article 3 \u2014 Produits propos\u00e9s : fabrication exclusivement sur devis<\/h3>

L’ensemble des aquariums propos\u00e9s par Visieau’Faune sont fabriqu\u00e9s sur mesure, \u00e0 l’unit\u00e9, selon les sp\u00e9cifications choisies par le Client (aspect du meuble, teinte\/coloris parmi une palette de plus de 750 r\u00e9f\u00e9rences, dimensions, options). Aucun produit n’est vendu en stock ni propos\u00e9 \u00e0 la commande directe en ligne.<\/p>

Les photographies et prix affich\u00e9s sur les fiches produits du Site sont fournis \u00e0 titre indicatif, pour illustrer les r\u00e9alisations possibles et aider le Client \u00e0 se projeter. Ils ne constituent pas une offre de vente ferme. Toute commande fait obligatoirement l’objet d’un devis personnalis\u00e9 \u00e9tabli par Visieau’Faune apr\u00e8s \u00e9change avec le Client.<\/p>

Article 4 \u2014 Processus de commande<\/h3>

La commande se d\u00e9roule selon les \u00e9tapes suivantes :<\/p>

  • Demande de devis via le formulaire d\u00e9di\u00e9 du Site, incluant le choix d’aspect et de couleur du meuble ;<\/li>
  • \u00c9tablissement et envoi d’un devis personnalis\u00e9 par Visieau’Faune, incluant le prix HT du produit et les frais de livraison calcul\u00e9s selon la destination ;<\/li>
  • Acceptation expresse du devis par le Client ;<\/li>
  • Versement d’un acompte de 50 % du montant total, d\u00e9clenchant le lancement de la fabrication ;<\/li>
  • Fabrication de l’aquarium selon les sp\u00e9cifications convenues ;<\/li>
  • Envoi par Visieau’Faune d’une preuve de fabrication (photographies du produit termin\u00e9) au Client ;<\/li>
  • Versement du solde de 50 % restant, d\u00e9clench\u00e9 par la r\u00e9ception de cette preuve de fabrication ;<\/li>
  • Exp\u00e9dition de la commande.<\/li><\/ul>

    La commande n’est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu’\u00e0 r\u00e9ception du premier acompte de 50 %.<\/p>

    Article 5 \u2014 Prix<\/h3>

    Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en euros, hors taxes (HT), la TVA n’\u00e9tant pas applicable conform\u00e9ment \u00e0 l’article 293 B du Code g\u00e9n\u00e9ral des imp\u00f4ts. Le prix d\u00e9finitif de chaque commande est celui figurant sur le devis accept\u00e9 par le Client, incluant le cas \u00e9ch\u00e9ant les frais de livraison.<\/p>

    Les frais de livraison sont calcul\u00e9s sp\u00e9cifiquement pour chaque commande, en fonction de la destination et des caract\u00e9ristiques du produit (poids, volume, fragilit\u00e9), et sont d\u00e9taill\u00e9s dans le devis.<\/p>

    Article 6 \u2014 Modalit\u00e9s de paiement<\/h3>

    Le r\u00e8glement s’effectue par virement bancaire, PayPal, ou par lien de paiement par carte bancaire s\u00e9curis\u00e9 (envoy\u00e9 par email ou SMS), en deux temps : un acompte de 50% du montant total est vers\u00e9 \u00e0 la validation de la commande ; le solde de 50% est vers\u00e9 avant exp\u00e9dition, sur pr\u00e9sentation par Visieau’Faune de photographies attestant de la fabrication du produit.<\/p>

    Article 7 \u2014 D\u00e9lais de fabrication et de livraison<\/h3>

    Compte tenu du caract\u00e8re artisanal et sur mesure de chaque aquarium, le d\u00e9lai de fabrication et de livraison est estim\u00e9 entre 2 et 3 mois \u00e0 compter du versement de l’acompte, pour une commande standard. Pour les commandes pass\u00e9es en pr\u00e9commande (voir l’offre de remise associ\u00e9e), ce d\u00e9lai est port\u00e9 \u00e0 3 \u00e0 5 mois, tel qu’indiqu\u00e9 sur le site au moment de la commande. Ce d\u00e9lai est communiqu\u00e9 \u00e0 titre indicatif et peut varier selon la complexit\u00e9 de la commande et les d\u00e9lais d’approvisionnement des mat\u00e9riaux.<\/p>

    Visieau’Faune s’engage \u00e0 tenir le Client inform\u00e9 de l’avancement de sa commande, notamment via l’envoi de la preuve de fabrication mentionn\u00e9e \u00e0 l’article 4.<\/p>

    Article 8 \u2014 Livraison<\/h3>

    Zone de livraison : <\/strong>Visieau’Faune livre en France, dans l’Union europ\u00e9enne et \u00e0 l’international (hors Union europ\u00e9enne).<\/p>

    Transporteur : <\/strong>La livraison est assur\u00e9e par un transporteur sp\u00e9cialis\u00e9, adapt\u00e9 au transport d’objets fragiles et volumineux.<\/p>

    Les frais de transport sont calcul\u00e9s au cas par cas et int\u00e9gr\u00e9s au devis. Pour les livraisons hors Union europ\u00e9enne, les \u00e9ventuels droits de douane, taxes \u00e0 l’importation ou frais associ\u00e9s restent \u00e0 la charge du Client, sauf mention contraire indiqu\u00e9e sur le devis.<\/p>

    8.1 V\u00e9rification pr\u00e9alable de l’accessibilit\u00e9<\/h3>

    Avant toute validation de commande, le Client s’engage \u00e0 v\u00e9rifier que le produit command\u00e9 (dimensions du meuble et de la cuve, pr\u00e9cis\u00e9es sur le devis) pourra \u00eatre achemin\u00e9 jusqu’au lieu de destination souhait\u00e9, compte tenu des acc\u00e8s disponibles (portes, couloirs, escaliers, ascenseur). Visieau’Faune ne saurait \u00eatre tenue responsable d’une impossibilit\u00e9 d’acc\u00e8s constat\u00e9e apr\u00e8s fabrication du produit.<\/p>

    8.2 Prise de rendez-vous et modalit\u00e9s de livraison<\/h3>

    Le transporteur contacte le Client par t\u00e9l\u00e9phone pr\u00e9alablement \u00e0 la livraison afin de convenir d’une date et d’un cr\u00e9neau de rendez-vous. Le Client s’engage \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent, ou \u00e0 d\u00e9signer une personne pr\u00e9sente, au moment convenu.<\/p>

    La livraison s’effectue au pied de l’immeuble ou de la r\u00e9sidence du Client (\u00ab livraison en bas des marches \u00bb), le v\u00e9hicule de livraison ne pouvant approcher davantage que la voie carrossable la plus proche, y compris en cas d’obstacle emp\u00eachant l’acc\u00e8s \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 (portail, hauteur limit\u00e9e, voie priv\u00e9e non praticable, etc.). Le transporteur n’est pas tenu de monter le produit \u00e0 l’\u00e9tage, ni de le transporter \u00e0 l’int\u00e9rieur du logement.<\/p>

    L’installation du produit (mise en place, raccordement, remplissage) est int\u00e9gralement \u00e0 la charge du Client, qui s’engage \u00e0 prendre toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour ne pas endommager le meuble ou la cuve lors de la manutention. Compte tenu du poids et du volume du produit, il est vivement recommand\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 la manutention \u00e0 au moins deux personnes.<\/p>

    En cas d’absence du Client au rendez-vous convenu, un second passage sera organis\u00e9, dont les frais, factur\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 de transport, seront int\u00e9gralement \u00e0 la charge du Client.<\/strong><\/p>

    8.3 V\u00e9rification et r\u00e9ception<\/h3>

    Le Client est tenu de v\u00e9rifier l’\u00e9tat du produit en pr\u00e9sence du livreur au moment de la livraison, et de formuler, le cas \u00e9ch\u00e9ant, toute r\u00e9serve pr\u00e9cise et d\u00e9taill\u00e9e directement sur le bon de livraison (accompagn\u00e9e si possible de photographies), avant de proc\u00e9der \u00e0 la signature.<\/p>

    La signature du bon de livraison sans r\u00e9serve vaut acceptation du produit par le Client et ne pourra \u00eatre contest\u00e9e ult\u00e9rieurement, sous r\u00e9serve des dispositions de l’article L. 133-3 du Code de commerce, qui permet au Client de formuler une r\u00e9clamation par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception dans un d\u00e9lai de trois jours suivant la r\u00e9ception, en cas de dommage non apparent lors de la livraison.<\/p>

    Le risque de perte ou de dommage du produit est transf\u00e9r\u00e9 au Client \u00e0 compter de la signature du bon de livraison ; jusqu’\u00e0 cette signature, ce risque est couvert par le transporteur.<\/p>

    Article 9 \u2014 Absence de droit de r\u00e9tractation<\/h3>

    Conform\u00e9ment \u00e0 l’article L. 221-28, 3\u00b0 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s.<\/p>

    Chaque aquarium vendu par Visieau’Faune \u00e9tant fabriqu\u00e9 \u00e0 l’unit\u00e9, apr\u00e8s commande, selon les choix d’aspect, de coloris et de dimensions propres \u00e0 chaque Client, et ne pouvant \u00eatre propos\u00e9 en l’\u00e9tat \u00e0 un autre client, le Client reconna\u00eet et accepte, en validant sa commande, qu’il ne dispose d’aucun droit de r\u00e9tractation sur les produits command\u00e9s aupr\u00e8s de Visieau’Faune.<\/p>

    Cette absence de droit de r\u00e9tractation est port\u00e9e \u00e0 la connaissance du Client avant toute validation de commande, conform\u00e9ment \u00e0 ses obligations d’information pr\u00e9contractuelle.<\/p>

    Article 10 \u2014 Garanties l\u00e9gales<\/h3>

    L’absence de droit de r\u00e9tractation expos\u00e9e \u00e0 l’article 9 est sans incidence sur les garanties l\u00e9gales dont b\u00e9n\u00e9ficie le Client en tant que consommateur, \u00e0 savoir :<\/p>

    • La garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) ;<\/li>
    • La garantie l\u00e9gale des vices cach\u00e9s (articles 1641 et suivants du Code civil).<\/li><\/ul>

      Ces garanties s’appliquent en cas de d\u00e9faut de fabrication, de non-conformit\u00e9 au devis accept\u00e9, ou de vice cach\u00e9 rendant le produit impropre \u00e0 l’usage auquel il est destin\u00e9. Le Client peut faire valoir ces garanties en contactant Visieau’Faune \u00e0 l’adresse contact@visieaufaune.fr.<\/p>

      Article 11 \u2014 Responsabilit\u00e9<\/h3>

      Visieau’Faune ne saurait \u00eatre tenue responsable des dommages r\u00e9sultant d’une utilisation du produit non conforme aux pr\u00e9conisations transmises (notamment relatives \u00e0 l’installation, au poids support\u00e9 par le support, ou \u00e0 l’entretien de l’aquarium), ni des dommages r\u00e9sultant d’un cas de force majeure.<\/p>

      Article 12 \u2014 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>

      L’ensemble des \u00e9l\u00e9ments du Site (textes, images, logo, charte graphique) est la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Visieau’Faune \/ IDMECO et ne peut \u00eatre reproduit sans autorisation pr\u00e9alable.<\/p>

      Article 13 \u2014 Donn\u00e9es personnelles<\/h3>

      Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es via le formulaire de devis sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 du Site, disponible \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>

      visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/privacy-policy\/<\/em><\/p>

      Article 14 \u2014 M\u00e9diation de la consommation<\/h3>

      Conform\u00e9ment aux articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation, le Client consommateur dispose du droit de recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation en vue de la r\u00e9solution amiable de tout litige relatif \u00e0 l’ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat, pr\u00e9alablement \u00e0 toute action en justice.<\/p>

      Article 15 \u2014 Droit applicable et litiges<\/h3>

      Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais. En cas de litige, et apr\u00e8s tentative de r\u00e9solution amiable, notamment via le m\u00e9diateur mentionn\u00e9 \u00e0 l’article 14, les tribunaux fran\u00e7ais comp\u00e9tents seront seuls habilit\u00e9s \u00e0 conna\u00eetre du litige.<\/p>

      Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 23 ao\u00fbt 2026<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Condition g\u00e9n\u00e9ral de vente Visieau’Faune Article 1 \u2014 Objet et champ d’application Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre \u00a0l’entrepreneur individuel Eric Morante, exer\u00e7ant sous la marque commerciale Visieau’Faune\u00a0 et toute personne physique non professionnelle (ci-apr\u00e8s \u00ab le Client \u00bb) souhaitant proc\u00e9der \u00e0 l’achat d’un aquarium cylindrique […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2157","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2157","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2157"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2157\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2256,"href":"https:\/\/visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2157\/revisions\/2256"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/visieaufaune.fr\/idmecol\/visieaufaune\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2157"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}